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配送・送料について

宅急便

豪雨の影響による荷受け停止とお届けの遅延について



西日本を中心とした豪雨の影響により、下記URLに記載の一部地域への出荷に対する荷受けの停止のためご希望日時に商品がお届けできない場合がございますのでご確認ください。
また、高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。配送員の安全確保の観点から、集配を見合わせる場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。




最新情報につきましては、こちら（ヤマト運輸HP）にてご確認ください。

※送料は地域によって異なります。
以下をご参照ください。

北海道・沖縄　1000円
上記以外の地域　600円
※1回のお買い上げ商品の合計金額が6,000円(税込)以上の場合は
送料が無料となります。


※営業日の午前１０時までに決済完了したご注文は
当日の出荷が可能です。(オンライン出荷停止日・年末年始・臨時休業を除く)

※悪天候や交通事情により配達が遅れる場合がございますが
あらかじめご了承ください。

■オンラインショップ営業カレンダーに基づき発送作業を行います。
■一部地域についてはご希望のお届け日・時間に
添えない場合もありますのでご了承ください。

メール便（ゆうパケット）

■■■必ずお読みください■■■

京都・祇園祭期間の交通規制により日本郵便の集荷がストップするため
7月14日〜17日・24日のゆうパケットの発送は不可となっております。

（7月13日朝10時までにご注文のお客様は7月13日発送が可能です。
7月14日〜17日までのゆうパケットでのご注文分は7月18日以降に随時発送。
7月23日朝10時以降のご注文のゆうパケットは7月25日に発送いたします。）
上記期間中、お急ぎのお客様は「宅急便」のご利用ください。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承お願い致します。

※全国一律　250円
※商品量や商品、決済方法によってはご利用いただけません。
※『配送日時指定』は選択いただけません。
※『代金引換』の支払方法は選択いただけません。
※営業日の午前１０時までに決済完了したご注文は、
当日の出荷が可能です。(オンライン出荷停止日・年末年始・臨時休業を除く)
※ゆうパケットは、配送事故補償がありません。発送後、商品が紛失した等の場合商品代金の補償は行っておりません。
※悪天候や交通事情により配達が遅れる場合がございますがあらかじめご了承ください。
※ゆうパケットはサイズ・重量制限があり、商品によってはお選び・お送り出来ない場合がございます。その場合、ゆうパックでの発送となり、その旨と追加の送料について御案内致しますので、御案内メールを必ずご覧下さい。

お支払い方法について

クレジット

商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードがお使い頂けます。

【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、Diners、JCB、アメリカン・エキスプレス

クレジット決済は、決済代行専門会社である
イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

Amazon Pay

住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。

商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリック、Amazonアカウントでログインすると、Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

当ショップにお客様のクレジットカード情報を送信する必要がないため、安心、簡単なご決済が可能になります。

ご注文後に商品の変更や追加をご希望の場合、内容によっては一旦ご注文をキャンセルさせていただきまして再度ご注文をしていただく可能性がございます。

※代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。

楽天Pay

購入完了後に、楽天会員IDとパスワード、楽天に登録した
クレジットカードの裏に書かれたセキュリティコードを入力して支払う決済です。
弊社でのご注文確定後、楽天サイトへ移動致しますので、決済を完了してください。
お買い物金額に応じた楽天ポイントの付与があります。
また楽天ポイントもご使用いただけます。

※誤って決済画面を閉じてしまった場合、決済は完了しておりません。　追って、当店より決済入力のページURLを送付いたします。

代金引換（宅急便コレクト）

ヤマト運輸　宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しました。
商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。
※１回の配送につき、30万円(税込)以上のご注文では代金引換をご利用頂けません。
※お荷物の出荷後、長期不在や受取拒否などによりお荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

スマホキャリア決済

商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。

【スマートフォンキャリア決済の注意点】
・５万円を超えるご注文にはご利用頂けません。
・決済完了後は注文内容の変更はできません。
一旦キャンセル頂き再度ご注文いただききます。

GMO後払い

GMO後払いとは、お客様が商品を受け取った後に代金をお支払い頂く決済方法です。


ご注文完了画面の後に「決済画面」に移りますので、
必ず決済ボタンを押して決済完了させて下さい。





商品出荷後、商品とは別に払込ハガキを郵送致します。
お手元に届きましたら記載の支払期限までに
お近くのコンビニ・銀行のいずれかでお支払いください。

【GMO後払いの注意点】
※ご注文手続き後にイプシロン決済による審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない場合がございます。その場合には別のお支払方法へ変更をお願いいたします。
※ご利用限度額はGMO後払い累計で、49,000円（税込）です。
※GMO後払いはGMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。

GMO後払いについての詳細はクリックしてご確認ください。

返品について

返品期限

お客様都合による返品は、基本的にお受けしておりません。
不良品をご返品される場合は、商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。ご購入から1週間以上経過された商品の返品は出来かねます。

返品送料

・お客様都合の場合は、送料+銀行振込手数料をご負担頂きます。
・不良品の場合は当社が負担致します。

不良品について

不良品

■不良交換
万が一ございましたら在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させて頂きます。商品到着後1週間以内にメールまたは電話でご連絡ください。ご購入後、1週間以上経過した商品は交換出来かねます。

■修理について
ご購入後1ヵ月以上経過された商品の修理希望は、以下のお修理代金を頂戴しております。
[修理費]
・1パーツ500円(税別)
※ピアスの様に両耳の場合は、2パーツ計算になります。
(500円×2パーツ=1000円)
[送料]
・往復送料はお客様負担となります。
〈日本郵便/片道送料〉
　北海道・沖縄　1000円
　上記以外の地域　600円
[お支払方法]
・代金引換(手数料324円)にてお支払頂きます。

■往復送料+修理代+代引手数料をご負担頂きますと、新品商品より高くなる場合がございます。お客様のご負担を考えまして、弊社のオンラインショップもしくは直営店での新品商品のご購入をおすすめしております。

株式会社 ナナコプラス

〒600-8409
京都府京都市下京区玉屋町527　サンエイビル
Tel 075(746)3474 　　Fax 075(746)3469

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